På svenska In English  Auf Deutsch   

 

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikandeleveranstid står det angivet vid respektive vara. Normal leveranstid är 2-4 arbetsdagar(vardagar) efter det att vi har mottagit din beställning. I de fall en vara måste beställasfrån leverantör kan leveranstiden vara något längre vanligtvis ca 6-14 dagar extra. Vi garanterar dock inte att varorna kommer fram inom angiven leveranstid då oförutseddaförseningar kan uppstå. Vi tar givetvis kontakt med er om det skulle dröja längre än så.Meddelande om ev. avvikelser från den normala leveranstiden eller informationen på hemsidan får du i samband med orderbekräftelsen. Du har då givetvis rätt att avstå alternativt ändra din beställning.

 Ångerrätt
 
Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. Ångrar du ditt köp rekommenderar vi dig att kontakta uddeholmssatellitab@hotmail.com innan du skickar tillbaka varan.

I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.

 Du har inte ångerrätt om:
 
.En tjänst och fullgörandet har påbörjats med konsumentens samtycke under ångerfristen.Exempel på produkter som tillhör denna punkt är IPTV- abonnemang.
 
.Om du  monterar eller uppgraderar produkten. Även om du monterar fel.

.Varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas, förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.
 
.Varan ska vara komplett. Detta innebär att alla tillbehör såsom fjärrkontroll,bruksanvisning, batterier m.m. ska gå med i returen.
 

.Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte användaden, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grundav att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.
 
Garantier & Returer
 
Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, dvs fel som fanns i varan vid leverans. Närdet gäller t ex handhavande fel eller felinställd produkt debiterar våra serviceverkstäder dig undersökningskostnaden. Detta gäller även i de fall de eller vi ej kan hitta något fel på produkten eller då du orsakat skadan själv. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende, såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten utan skriftligt godkännande ifrån Uddeholms Satellit. 

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott.

  • Den returneras till oss i sin originalförpackning (hel, omärkt och utan tejp)
  • Förpackningen placeras i en låda för försändelser
Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.
 
Returer och reklamationer skickas till:

 

Uddeholms Satellit AB
Uvåvägen 2
683 40  UDDEHOLM

  
Återbetalningsskyldighet
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

Textalk Webshop